1 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, 69111v thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành hợp pháp và không bao giờ thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết.
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập.
- Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh selfie xác minh, tài liệu bằng chứng địa chỉ cư trú.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp và rút tiền. Lưu ý: 69111v không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng.
- Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua Live Chat, Zalo, Telegram hoặc email hỗ trợ.
1.2 Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã định danh thiết bị, độ phân giải màn hình.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập, thời gian phiên đăng nhập, các trang đã xem, trò chơi đã tham gia, lịch sử cược và kết quả.
- Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý gần đúng dựa trên địa chỉ IP (tỉnh/thành phố tại Việt Nam) để tuân thủ quy định về khu vực địa lý.
- Cookie và dữ liệu phiên: Xem chi tiết tại mục 4 – Chính sách Cookie.
2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
69111v sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thông tin đăng ký, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) và tuổi người dùng | CMND/CCCD, hộ chiếu, ảnh selfie | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp và rút tiền | Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | IP, hành vi, lịch sử cược, thiết bị | Lợi ích hợp pháp |
| Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng | Hành vi trên nền tảng, sở thích trò chơi | Sự đồng ý |
| Gửi thông báo khuyến mãi và cập nhật dịch vụ | Email, số điện thoại | Sự đồng ý (có thể rút lại) |
| Tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam | Toàn bộ dữ liệu cần thiết | Nghĩa vụ pháp lý |
3 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
69111v không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cụ thể sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khác nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu để xử lý các giao dịch tài chính. Tất cả đối tác thanh toán đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số nhà cung cấp dịch vụ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức giới hạn để hỗ trợ vận hành kỹ thuật. Các đơn vị này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
- Cơ quan pháp luật: 69111v có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam hoặc khi cần thiết để tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.
- Phòng chống rửa tiền (AML): Trong khuôn khổ tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền, một số giao dịch và thông tin người dùng có thể được báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
4 Chính Sách Cookie
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập 69111v.vip. Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.
4.1 Các loại cookie 69111v sử dụng
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật (CSRF token) và cookie lưu tùy chọn ngôn ngữ. Không thể vô hiệu hóa.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng sử dụng nền tảng (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian phiên trung bình, v.v.) để liên tục cải thiện dịch vụ.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn như trò chơi yêu thích, cài đặt giao diện và lịch sử tìm kiếm để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie tiếp thị: Chỉ được sử dụng khi bạn đã đồng ý, nhằm hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
4.2 Quản lý cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 69111v. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cho phép bạn xem, quản lý và xóa cookie trong phần Cài đặt → Quyền riêng tư.
5 Bảo Mật Dữ Liệu
69111v triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
- Mã hóa truyền dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ 69111v được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính, tài liệu KYC) được mã hóa tại nơi lưu trữ bằng thuật toán AES-256.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích bật 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản. Đội ngũ nội bộ truy cập hệ thống quản trị đều bắt buộc sử dụng 2FA.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và cần thiết mới được phép truy cập vào dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc "ít đặc quyền nhất" (least privilege).
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: 69111v thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo tính sẵn sàng cao.
6 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 69111v đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua Zalo, Telegram hoặc email .
Quyền truy cập
Bạn có quyền yêu cầu bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân mà 69111v đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Quyền chỉnh sửa
Bạn có quyền yêu cầu sửa đ ổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin như họ tên và ngày sinh đã được xác minh KYC có thể yêu cầu tài liệu bổ sung để thay đổi.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể cần được lưu giữ để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định phòng chống rửa tiền).
Quyền phản đối và hạn chế xử lý
Bạn có quyền phản đối hoặc yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu trong một số trường hợp, ví dụ như phản đối nhận email tiếp thị. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản.
Quyền di chuyển dữ liệu
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác, trong phạm vi kỹ thuật cho phép.
Quyền rút lại sự đồng ý
Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận thông báo tiếp thị, cookie tùy chỉnh), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
69111v chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý áp dụng. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Suốt thời gian tài khoản tồn tại | Duy trì dịch vụ |
| Hồ sơ KYC và tài liệu xác minh | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Nghĩa vụ pháp lý AML |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm | Quy định kế toán và thuế |
| Nhật ký hoạt động và lịch sử cược | 2 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Cookie và dữ liệu phiên | 30 ngày đến 12 tháng (tùy loại cookie) | Cải thiện trải nghiệm |
| Thông tin liên lạc hỗ trợ | 3 năm | Chất lượng dịch vụ |
8 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
69111v có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực hành bảo mật dữ liệu tốt nhất. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ 69111v.vip trong ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
- Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
- Thông báo đẩy (push notification) nếu bạn đã bật tính năng này.
Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu luôn phản ánh phiên bản mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 69111v sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách đã cập nhật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.